Nestlé & EasyPicky : une success story

Dans un contexte où la digitalisation s’étend à tous les secteurs et à tous les métiers, Nestlé s’est engagé dans plusieurs projets, notamment la digitalisation des outils de leur force de vente. Début 2024, la solution EasyPicky a été déployée pour collecter et analyser l’ensemble des données terrain de Nestlé.

Voici une vidéo où les équipes Nestlé témoignent sur le déploiement et leur expérience avec EasyPicky :

Ils sont les mieux placés pour en parler.

Nicolas Deas

Directeur National des ventes chez Nestlé

"La digitalisation nous permet d'aller chercher 2 objectifs. Le premier, c'est l'équité au sein de nos équipes de vente, sur les KPIs, sur la recherche d'objectifs. Et le 2e, c'est le gain de temps pour qu'on redonne de l'efficacité à nos équipes de vente, auprès de nos chefs de rayon et auprès de nos magasins pour aller développer le business."

Christophe Mollier

Responsable régional chez Nestlé

"Les responsables de secteur dans le passé, en magasin, effectuaient des relevés qui étaient chronophages, qui prenaient du temps et finalement qui n'étaient pas efficaces dans notre activité au quotidien : le métier de vendeur, c'est de vendre, c'est sa priorité."

Serge Didier

Responsable de secteur chez Nestlé

"J'ai connu les fiches clients papier, donc pas d'ordinateur et ensuite plusieurs outils. Et aujourd'hui l'informatique ! L'arrivée d'EasyPicky pour moi c'est une promesse de gain de temps et une facilité d'utilisation."

Antoine Vittu

Responsable de secteur chez Nestlé

"EasyPicky pour moi c'est la fiabilité avant tout. Ça permet de reconnaître les produits rapidement, de gagner en productivité et de passer plus de temps avec le client plutôt qu'à faire un relevé référence par référence sur l'ordinateur. C'est un outil qui est hyper efficace, qui est rapide et qui est fiable."

Géry De Montgrand

Responsable de secteur chez Nestlé

"Pour moi, EasyPicky a changé trois choses : la première c'est la facilité d'utilisation ; la deuxième c'est le temps passé en rayon à faire un relevé : quelques secondes suffisent ; et la dernier qui découle des deux premières, c'est la productivité. Je passe plus de temps avec mes clients parce que je passe moins de temps à faire mes relevés donc ça impacte positivement le business !"

Vincent Vital

Responsable Études et Développement Commercial chez Nestlé

"Nous avons déployé en janvier 2024 et le résultat est très bluffant à double titre : à la fois sur l'application qui fonctionne parfaitement bien - c'est quand même très impressionnant pour un simple iPhone SE - et ce qui nous a bluffé le plus, c'est la qualité de la relation qu'on a eue avec les équipes EasyPicky, tant au niveau commercial mais aussi technique car ça a été d'une fluidité du début à la fin du projet."

Baptiste Pessiot

Spécialiste support ventes chez Nestlé

"Mettre en place une solution comme EasyPicky, c'est un gros changement pour une force de vente. On a pu s'appuyer à chaque fois sur EasyPicky et leur savoir faire pour pouvoir ensuite développer et mettre en place l'outil."

Comme le souligne Vincent Vital, Responsable Études et Développement Commercial chez Nestlé, les promesses d’EasyPicky en amont du projet étaient claires :

pouvoir bénéficier d’une solution 100% offline
adapter l’outil à l’ensemble des exigences Nestlé : KPI, catégories, objectifs, etc.
intégrer toutes les données collectées dans l’outil CRM de Nestlé

Grâce à l’aide des équipes informatiques Nestlé et aux techniciens d’EasyPicky toutes ces promesses ont été tenues par EasyPicky et aujourd’hui tout fonctionne comme Nestlé le souhaite. Il conclut en se demandant si nous ne sommes pas seulement au début de l’histoire… “Nous avons plein de projets derrière qui pourraient utiliser la reconnaissance d’images pour mesurer les investissements que nous faisons avec nos clients, pour améliorer la demande consommateur, etc. Donc nous sommes au début de cette histoire et vous dire où on va aller ? Je sais pas, mais la route va être longue !”.