Nestlé & EasyPicky : une success story

En un momento en que la digitalización se extiende a todos los sectores y todas las líneas de negocio, Nestlé se ha embarcado en varios proyectos, entre ellos la digitalización de las herramientas de su fuerza de ventas. A principios de 2024, se desplegó la solución EasyPicky para recopilar y analizar todos los datos de campo de Nestlé.

He aquí un vídeo en el que los equipos de Nestlé hablan del despliegue y de su experiencia con EasyPicky :

Están en la mejor posición para hablar de ello.

Nicolas Deas

National Sales Manager, Nestlé

«La digitalización nos permite alcanzar dos objetivos. El primero es la equidad dentro de nuestros equipos de ventas, en términos de KPI y fijación de objetivos. Y el segundo es ahorrar tiempo para que nuestros equipos de ventas, nuestros jefes de planta y nuestras tiendas sean más eficientes y podamos desarrollar nuestro negocio».

Christophe Mollier

Nestlé Regional Manager

«Antes, los responsables de sector de los comercios hacían encuestas que llevaban mucho tiempo y que, al final, no eran eficaces en nuestro día a día: el trabajo de un dependiente es vender, esa es su prioridad».

Serge Didier

Nestlé Sector Manager

«Antes tenía archivos de clientes en papel, así que no tenía ordenador y luego varias herramientas. ¡Y ahora tengo ordenador! Para mí, la llegada de EasyPicky es una promesa de ahorro de tiempo y facilidad de uso».

Antoine Vittu

Nestlé Sector Manager

«Para mí, EasyPicky es sinónimo de fiabilidad. Nos permite reconocer productos rápidamente, aumentar la productividad y dedicar más tiempo al cliente en lugar de hacer una comprobación referencia por referencia en el ordenador. Es una herramienta muy eficaz, rápida y fiable».

Géry De Montgrand

Nestlé Sector Manager

" Para mí, EasyPicky ha cambiado tres cosas: la primera es la facilidad de uso; la segunda, el tiempo que paso en la estantería tomando una lectura: bastan unos segundos; y la última, que se deriva de las dos primeras, es la productividad. Paso más tiempo con mis clientes porque paso menos tiempo haciendo mis lecturas, ¡así que tiene un impacto positivo en el negocio! "

Vincent Vital

Head of Research and Business Development, Nestlé

«Hicimos el despliegue en enero de 2024 y el resultado es muy impresionante por partida doble: tanto en términos de la aplicación, que funciona perfectamente bien -sigue siendo muy impresionante para un simple iPhone SE-, como lo que más nos impresionó fue la calidad de la relación que mantuvimos con los equipos de EasyPicky, tanto comercial como técnicamente, porque fue impecable de principio a fin del proyecto.»

Baptiste Pessiot

Sales support specialist, Nestlé

«Implantar una solución como EasyPicky es un gran cambio para un equipo de ventas. Pudimos confiar en EasyPicky y en su experiencia en todo momento, para luego poder desarrollar e implantar la herramienta.»

Como señala Vincent Vital, Director de Investigación y Desarrollo Empresarial de Nestlé, las promesas de EasyPicky antes del proyecto eran claras:

benefíciese de una solución 100% offline
adaptar la herramienta a todas las necesidades de Nestlé: KPI, categorías, objetivos, etc.
integrar todos los datos recogidos en la herramienta CRM de Nestlé

Gracias a la ayuda de los equipos informáticos de Nestlé y de los técnicos de EasyPicky, todas estas promesas han sido cumplidas por EasyPicky y hoy todo funciona como Nestlé quiere. Y concluye preguntándose si no estamos sólo al principio de la historia… «Tenemos muchos proyectos entre manos que podrían utilizar el reconocimiento de imágenes para medir las inversiones que hacemos con nuestros clientes, para mejorar la demanda de los consumidores, etcétera. Así que estamos al principio de esta historia, ¿y te digo adónde vamos a llegar? No lo sé, ¡pero va a ser un largo camino!