Transformation digitale de la pharmacie : Révolutionnez votre activité grâce à l’Intelligence Artificielle

Un pharmacien qui utilise son téléphone dans le cadre de la digitalisation de sa pharmacie

Le pouvoir des données dans l'industrie pharmaceutique

Dans l’ère de la transformation digitale de la pharmacie, l’exploitation des données est devenue essentielle pour mieux comprendre le secteur pharmaceutique et améliorer les performances des pharmacies.

Grâce à la digitalisation, de nouvelles solutions émergent, générant une multitude d’informations et permettant de gagner du temps précieux sur les tâches chronophages.

Les pharmacies peuvent désormais utiliser ces données pour mieux positionner leurs produits, optimiser leurs promotions et fidéliser les consommateurs. C’est dans cette optique que l’Intelligence Artificielle entre en jeu.

Chaque année, les acteurs du marché travaillent dur pour améliorer leur plan de merchandising, négocier avec les pharmacies pour mieux positionner leurs produits OTC, des éléments de PLV et bien sûr créer des promotions attractives. Tout ce travail est destiné à augmenter les performances de leurs produits.

Chaque année, chaque marque alloue un budget pour le merchandising, car c’est un élément tout droit issu du marketing et de la vente. Il couvre toutes les méthodes commerciales utilisées pour déterminer le lieu et la disposition optimale par point de vente.

Charles Kepner a énoncé la règle des « 6B » dans son livre « Modern Supermarket Operations » de 1963, qu’il définit comme le pilier d’un merchandising efficace :

  • Le « Bon Produit » (l’optimisation de l’assortiment)
  • Le « Bon Moment », ou la nouvelle relation au temps
  • La « Bonne Information », la communication en magasin
  • Le « Bon Endroit », l’aménagement du point de vente et de la signalétique
  • La « Bonne Quantité », ou comment optimiser le délai de prise de possession de ses achats
  • Le « Bon Client », ou la personnalisation au service de la rentabilité

Malgré tous ces efforts, les marques doivent vérifier que tous leurs investissements et créations sont bien ficelés et respectés dans chaque point de vente. Sachant que le merchandising en pharmacie et la PLV peuvent renforcer l’image de marque, viser à mieux vendre et fidéliser les consommateurs, les équipes commerciales doivent examiner tous ces éléments dans chaque pharmacie.

L'intégration de l'IA pour une pharmacie connectée et centrée sur la santé

La transformation digitale ne se limite pas à la gestion interne des pharmacies, elle a également un impact sur la santé des patients. L’Intelligence Artificielle (IA) offre de nouvelles opportunités pour révolutionner la pharmacie et améliorer l’expérience des patients. Voici quelques domaines clés où l’IA peut transformer la pharmacie et favoriser une approche centrée sur la santé :

Optimisation de la distribution des médicaments

La gestion des stocks et la distribution des médicaments sont des défis majeurs pour les pharmacies. L’IA peut aider à optimiser ces processus en prédisant la demande, en identifiant les tendances d’achat et en améliorant la logistique. Cela permet d’éviter les ruptures de stock, d’assurer une disponibilité constante des médicaments et d’optimiser la gestion des délais de livraison.

Assistance virtuelle et conseil pharmaceutique

Les chatbots et les assistants virtuels basés sur l’IA peuvent fournir des conseils pharmaceutiques personnalisés aux patients. Ils peuvent répondre à leurs questions sur les médicaments, les posologies, les effets secondaires et les interactions médicamenteuses. Cela offre aux patients un accès rapide à des informations fiables et favorise l’autonomie dans la gestion de leur santé.

L’intégration de l’IA dans la gestion des pharmacies permet de créer un environnement connecté et centré sur la santé. L’IA offre de nombreuses possibilités pour révolutionner la pharmacie et améliorer l’expérience des patients. Grâce à la personnalisation des soins, les pharmacies peuvent analyser les données des patients et proposer des recommandations adaptées à chaque individu, optimisant ainsi les traitements et améliorant l’efficacité des soins. De plus, l’IA facilite la prévention et la gestion des maladies chroniques en détectant les risques potentiels, fournissant des conseils préventifs et facilitant le suivi des traitements.

La gestion des stocks et la distribution des médicaments sont également simplifiées grâce à l’IA. Les pharmacies peuvent prédire la demande, identifier les tendances d’achat et améliorer la logistique, évitant ainsi les ruptures de stock et optimisant les délais de livraison. Parallèlement, l’assistance virtuelle basée sur l’IA permet d’offrir un conseil pharmaceutique personnalisé aux patients, répondant à leurs questions sur les médicaments, les posologies et les effets secondaires.

L’intégration de l’IA présente de nombreux avantages pour les pharmacies et la santé des patients. Elle améliore l’efficacité opérationnelle en automatisant les tâches administratives, ce qui permet aux pharmaciens de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Cela permet de soutenir la prise de décision éclairée en fournissant des informations précises et pertinentes basées sur l’analyse des données de santé. Les patients bénéficient ainsi d’une expérience personnalisée, de services adaptés à leurs besoins et d’une gestion proactive de leur santé. De plus l’IA, contribue à la gestion préventive des risques en identifiant les facteurs de risque chez les patients et en mettant en place des mesures préventives pour éviter les complications.

En intégrant l’IA dans la gestion des pharmacies et de la santé, les professionnels peuvent offrir une meilleure qualité de soins, améliorer l’expérience patient et contribuer à des résultats de santé plus positifs. La transformation digitale de la pharmacie et de la santé crée un écosystème pharmaceutique connecté, centré sur la santé et axé sur des résultats concrets pour les patients. Pour rester compétitives et améliorer la vie des patients, les pharmacies doivent saisir ces opportunités et s’adapter à cette nouvelle ère de la santé numérique. Avec l’Intelligence Artificielle, vous pouvez révolutionner votre activité et impacter positivement la santé de vos patients.

Les bénéfices de la transformation digitale de la pharmacie pour la santé publique

La transformation digitale de la pharmacie ne se limite pas seulement à l’amélioration des performances des pharmacies individuelles. Elle a également un impact significatif sur la santé publique dans son ensemble. En utilisant les technologies numériques et l’IA, les pharmacies peuvent contribuer à de meilleures pratiques de santé, à la prévention des maladies et à une gestion plus efficace des ressources.

Surveillance de la santé

En exploitant les données de santé collectées auprès des patients, les pharmacies peuvent jouer un rôle actif dans la surveillance de la santé publique. L’IA peut analyser ces données en temps réel pour détecter les tendances émergentes, les épidémies potentielles et les indicateurs de santé. Cela permet une réponse rapide et ciblée pour prévenir la propagation des maladies et mettre en place des mesures de prévention efficaces.

Collaboration interdisciplinaire

La transformation digitale favorise la collaboration entre les différents acteurs de la santé, tels que les médecins, les pharmaciens, les infirmières et les professionnels de la santé publique. Les plateformes numériques permettent un échange rapide et sécurisé d’informations médicales, facilitant ainsi la coordination des soins, la gestion des médicaments et la prise de décision collaborative pour le bien-être des patients.

La transformation digitale de la pharmacie représente une opportunité majeure pour révolutionner l’activité pharmaceutique et améliorer l’impact sur la santé publique. En intégrant l’Intelligence Artificielle et les outils digitaux, les pharmacies peuvent personnaliser les soins, optimiser la distribution des médicaments, prévenir les maladies chroniques et offrir une assistance virtuelle de qualité. Cette transformation permet également d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la prise de décision éclairée et l’expérience patient. En saisissant ces opportunités, les pharmacies peuvent rester compétitives dans cette nouvelle ère de la santé digitale et contribuer à des résultats de santé plus positifs pour les patients et la société dans son ensemble.

La digitalisation de la pharmacie et l’intégration de l’IA offrent de nombreux avantages pour les pharmacies et les patients. Les pharmacies peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle en automatisant les tâches administratives, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur la prise en charge des patients et de proposer des soins personnalisés. Grâce à l’analyse des données de santé, les pharmacies peuvent prendre des décisions éclairées et proactives pour optimiser les traitements et prévenir les complications.

L’utilisation de l’IA dans la pharmacie permet également d’améliorer l’expérience patient. Les patients bénéficient de services personnalisés, tels que des rappels de prise de médicaments, des informations sur les effets secondaires et les interactions médicamenteuses, ainsi que des conseils pour adopter un mode de vie sain. Cela renforce la confiance des patients et favorise leur autonomie dans la gestion de leur santé.

La transformation digitale de la pharmacie contribue également à une meilleure gestion des ressources et à une approche préventive de la santé. Grâce à la gestion optimisée des stocks et à la prédiction de la demande, les pharmacies peuvent éviter les ruptures de stock et garantir la disponibilité des médicaments. De plus, en détectant les facteurs de risque chez les patients, les pharmacies peuvent mettre en place des mesures préventives pour réduire les complications liées aux maladies et les coûts de prise en charge.

Enfin, la digitalisation de la pharmacie favorise une collaboration interdisciplinaire entre les différents acteurs de la santé. Les médecins, les pharmaciens et les autres professionnels de la santé peuvent échanger rapidement des informations médicales et travailler ensemble pour offrir des soins coordonnés et de qualité aux patients.

Un pharmacien qui se sert de l'application EasyPicky

La solution EasyPicky permet de réaliser des relevés de linéaires et d’assortiments rapidement, efficacement et cela fonctionne sur smartphone ou tablette. Grâce à l’intelligence artificielle, EasyPicky peut relever tous les produits de chaque point de vente en les prenant en vidéo sans connexion internet. L’IA d’EasyPicky contrôle tous les produits, les plans de vente, les prix, les points de vente et les ruptures de stock.

En quelques secondes, l’appli calcule les KPI : DN, PDL, nombre de facings, conformité des PLV et promotions, le Brand-block et emplacements de marque, mobilier et testeurs, et montre les écarts entre points de vente et décideurs.

L’application EasyPicky fonctionne comme un œil humain, c’est-à-dire que si le commercial était en train de faire un relevé de produits et à ce moment-là les clients passent devant le téléphone ou la tablette, cela ne pose aucun problème à l’IA, qui poursuit son travail de monitoring, donc pas besoin de refaire une vidéo. La solution EasyPicky s’adapte à tous les environnements même les plus contraignants comme lorsqu’il y a du Plexiglas dans les pharmacies pour protéger les produits, la solution reconnait les produits sans aucun problème.

Et la grande différence entre l’application EasyPicky et la solution de reconnaissance image par photo, c’est que pour faire un audit complet de chaque point de vente, il suffit de prendre une vidéo de tous les produits et d’obtenir tous les KPI d’un coup, au lieu de prendre de nombreuses photos à chaque rayon de pharmacie et les charger en attendent les résultats. De plus, la solution EasyPicky peut être intégrée en tant que plug-in au CRM, où toutes les données de terrain sont immédiatement partagées.

Une nouvelle ère de contrôle des points de vente a commencé avec l’IA EasyPicky, et vous pouvez augmenter l’efficacité de vos tournées terrain dès maintenant !

En conclusion, la transformation digitale de la pharmacie avec l’intégration de l’IA ouvre de nouvelles perspectives pour révolutionner l’activité pharmaceutique et améliorer l’impact sur la santé. En exploitant les avantages de la digitalisation, les pharmacies peuvent offrir des soins personnalisés, une gestion optimisée des médicaments, une prise de décision éclairée et une meilleure expérience pour les patients. Il est essentiel pour les pharmacies de saisir ces opportunités afin de rester compétitives dans cette ère de la santé digitale et de contribuer à une amélioration globale des résultats de santé pour la société.

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