Warum Mondelez Benelux auf EasyPicky umgestiegen ist – und wie die Lösung eine schnellere und intelligentere Store Execution ermöglicht hat
Im hochkompetitiven FMCG‑Umfeld ist die Umsetzung im Handel entscheidend für die Performance. Für Mondelez Benelux bestand die Herausforderung nicht darin, bei null anzufangen, sondern ihr bestehendes Tool durch eine effizientere Lösung zu ersetzen. Sie suchten ein System, das ihre Erwartungen an Geschwindigkeit, Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit erfüllt – und gleichzeitig eine fortschrittlichere Nutzung der Daten ermöglicht.
Die Antwort kam mit der Einführung von EasyPicky.
▶️ Sehen Sie im Video, wie das Team von Mondelez Benelux den Wechsel zu EasyPicky erlebt hat.
Keine Angst, keine Zusatzkosten: Eine verbesserte Lösung ohne Neustart
Für viele Unternehmen wirft ein Toolwechsel eine vertraute Frage auf: Müssen wir alles neu aufbauen? Bei Mondelez Benelux zeigte sich das Gegenteil. Anstatt jahrelange Arbeit zu verwerfen, baute das Projekt darauf auf. Bestehende Produktdaten, Hierarchien und Workflows wurden zur Grundlage einer fortschrittlicheren und agileren Lösung.
EasyPicky erforderte keinen Neustart – es verbesserte das, was bereits vorhanden war. Die Migration nutzte die bestehende Struktur, erweiterte sie und ergänzte Funktionen wie Videoerkennung und vollständige Offline‑Fähigkeit, ohne zusätzliche Komplexität zu erzeugen. Diese Kontinuität machte den Wechsel deutlich weniger disruptiv und beschleunigte die Akzeptanz im gesamten Unternehmen.
Das Upgrade war klar spürbar: eine reibungslosere Nutzererfahrung, höhere Genauigkeit ab dem ersten Tag, tiefere Datenkompetenz und ein unmittelbarer operativer Einfluss im Markt. Mondelez Benelux hat seinen Retail‑Execution‑Prozess nicht neu erfunden – sie haben ihn mit einem Tool gestärkt, das weiter und schneller geht.
Filmen, erkennen, handeln: Aus Regalchecks werden Store‑Aktionen
Der ursprüngliche Business Case von Mondelez konzentrierte sich stark auf die Effizienzsteigerung des Außendienstteams. Store‑Besuche sind zeitkritisch, und eine Verkürzung der Datenerfassung kann die Produktivität erheblich steigern.
EasyPicky brachte einen neuen Ansatz durch Videoerkennung. Statt manueller Prozesse oder einer fotobasierten Lösung filmen die Außendienstmitarbeiter einfach das Regal – die Analyse erfolgt automatisch und sofort. Zusätzlich funktioniert die App vollständig offline, sodass Daten überall im Store erfasst werden können, ohne Verbindungsprobleme.
Das war ein großer Vorteil für Mondelez Benelux, da das vorherige System eine Internetverbindung benötigte und dadurch häufig Reibungen verursachte. Mitarbeitende mussten manchmal den Store verlassen, um eine Verbindung herzustellen, bevor sie ihre Arbeit fortsetzen konnten.
Mit EasyPicky passiert alles direkt im Store – der Prozess wurde deutlich vereinfacht und die Erfahrung für das Außendienstteam verbessert. Die Effizienzgewinne waren schnell sichtbar.
Einführung in 30 Minuten: Eine App, die Teams wirklich nutzen
Benutzerfreundlichkeit war ein weiterer entscheidender Faktor für den Wechsel und den erfolgreichen Rollout. Selbst die fortschrittlichsten Tools liefern keinen Wert, wenn sie im Feld nicht genutzt werden.
In diesem Fall sorgte die Einfachheit der Anwendung für eine bemerkenswert reibungslose Einführung. Da der Prozess auf Videoaufnahmen basiert – etwas, das jeder täglich mit seinem Smartphone macht – ist die Lernkurve minimal. Die Schulung neuer Nutzer erwies sich als extrem schnell.
Das Team startete mit einem Pilotprojekt mit fünf Promotoren, die die App zunächst in der Kategorie Kekse testeten. Das Feedback war sofort positiv.
Die einfache Bedienung sorgte für eine schnelle Akzeptanz im Feld und ermöglichte es den Teams, sich auf die Umsetzung zu konzentrieren statt auf komplexe Workflows.
Von Daten zu Aktionen: Sofort bessere Performance im Store
Für das Team von Mondelez Benelux liegt der wahre Wert von Retail‑Execution‑Technologie darin, was Teams direkt im Store mit den Daten tun können. Perfekte Umsetzung ist oberste Priorität, und klare, strukturierte Insights während des Besuchs ermöglichen sofortiges Handeln.
Mit EasyPicky erhalten Außendienstmitarbeiter empfohlene Maßnahmen basierend auf den gerade erfassten Daten. Statt ein Problem nur zu dokumentieren, können sie es sofort beheben und sicherstellen, dass das Regal optimiert ist, bevor sie den Store verlassen.
Beispielsweise kann die App bei einem fehlenden Produkt empfehlen, den Lagerbestand zu prüfen oder eine Bestellung auszulösen – so wird die Verfügbarkeit schnell wiederhergestellt und Umsatzverlust vermieden.
Dies war ein zentraler Treiber für den Wechsel: Teams sollten nicht nur Daten sammeln, sondern auch handeln können. Die Geschwindigkeit der Datenerfassung ermöglicht zudem deutlich häufigere Store‑Kontrollen.
Diese erhöhte Sichtbarkeit mit zuverlässigen, aktuellen Daten hilft dem Team, höhere Ausführungsstandards im gesamten Markt zu halten.
Vom Feld ins Headquarter: Wie qualitative Insights die gesamte Organisation stärken
Über den Außendienst hinaus liefern die mit EasyPicky erfassten Daten auch dem Headquarter erheblichen Mehrwert. Die Informationen werden sofort in die Unternehmens‑Datenplattform integriert und dienen als Grundlage für Dashboards für verschiedene Stakeholder.
Zuverlässige Shelf‑Daten ermöglichen es diesen Teams, besser zu verstehen, was im Markt passiert, und Chancen und Herausforderungen über Stores, Regionen und Länder hinweg zu identifizieren. Mit vertrauenswürdigen Daten verbringen sie weniger Zeit mit Datensuche und mehr Zeit mit strategischen Maßnahmen, die Umsatz und Performance steigern.
Die hohe Genauigkeit der Lösung spielt dabei eine entscheidende Rolle. Sie ist eine deutliche Verbesserung gegenüber der vorherigen Lösung und gehört zu den besten Erkennungsraten am Markt.
Ein Jahr später: Ergebnisse erreicht und Markt gestärkt
Ein Jahr nach dem Rollout ist EasyPicky zu einem zentralen Bestandteil der Retail‑Execution‑Strategie von Mondelez Benelux geworden. Das Projekt hat die erwarteten operativen Verbesserungen geliefert und technologische Innovation mit greifbaren Geschäftsergebnissen verbunden.
Was als regionale Initiative begann, wird nun auf weitere Märkte im westeuropäischen Cluster ausgeweitet – ein klarer Beweis für den Mehrwert der Lösung. Für das Projektteam lässt sich der Impact einfach zusammenfassen:
