Innovación y diferenciación: estrategias clave para un posicionamiento de producto ganador
El posicionamiento de producto es un elemento clave de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Se trata de la forma en que una empresa se diferencia de sus competidores y comunica el valor único de su producto o servicio a sus clientes potenciales. En este artículo, exploraremos las estrategias clave para un posicionamiento de producto ganador, haciendo hincapié en la innovación y la diferenciación.
¿Qué es el posicionamiento de producto?
El posicionamiento de producto es el proceso de crear una imagen única y distintiva de un producto o servicio en la mente de los clientes potenciales. Se trata de determinar cómo se diferencia un producto de sus competidores y comunicar esa diferencia de forma clara y convincente. El posicionamiento de un producto puede basarse en diversos factores, como las características del producto, el precio, la calidad, la marca, la reputación, el canal de distribución elegido o incluso su ubicación en el lineal.
La importancia de la innovación en el posicionamiento del producto
La diferenciación como estrategia de posicionamiento de producto
Cómo desarrollar una estrategia ganadora de posicionamiento de producto
Desarrollar una estrategia de posicionamiento de producto ganadora requiere un enfoque estructurado y metódico. Estos son los pasos clave que hay que seguir para crear una estrategia de posicionamiento de producto eficaz:
Identifique su mercado objetivo:
El primer paso consiste en identificar su mercado objetivo, es decir, los consumidores a los que desea vender su producto. Debe comprender sus necesidades, preferencias, comportamientos de compra y motivaciones. Para ello, puede utilizar herramientas como estudios de mercado, encuestas, grupos focales y análisis de datos.
Analizar la competencia:
El segundo paso consiste en analizar la competencia, es decir, los productos similares que ofrecen otras empresas en el mercado. Debes comprender las fortalezas y debilidades de tus competidores, así como las ventajas competitivas de tu producto. Para ello, puedes utilizar herramientas como el análisis DAFO, el análisis de las cinco fuerzas de Porter y el análisis del valor.
Defina su propuesta de valor:
El tercer paso consiste en definir tu propuesta de valor, es decir, las ventajas únicas que tu producto ofrece a los consumidores. Debes identificar las características y los beneficios clave de tu producto, así como las emociones y los valores que transmite. Para ello, puedes utilizar herramientas como el mapa de posicionamiento, la matriz BCG y el método de los perfiles.
Elija su estrategia de posicionamiento:
El cuarto paso consiste en elegir su estrategia de posicionamiento, es decir, la forma en que desea diferenciarse de sus competidores y comunicar su propuesta de valor a los consumidores. Existen varios tipos de estrategias de posicionamiento, como el posicionamiento funcional, el posicionamiento emocional, el posicionamiento diferenciado, el posicionamiento de nicho y el posicionamiento de líder. Debe elegir la estrategia que mejor se adapte a su producto, su mercado objetivo y su empresa.
Desarrollar su combinación de marketing:
El quinto paso consiste en desarrollar su mezcla de marketing, es decir, los elementos clave de su estrategia de marketing que le permitirán implementar su estrategia de posicionamiento. La mezcla de marketing incluye las cuatro P: producto, precio, promoción y distribución. Debe definir las características de su producto, fijar un precio competitivo, elegir los canales de distribución adecuados y desarrollar una estrategia de comunicación eficaz.
Mida y ajuste su estrategia:
El último paso consiste en medir y ajustar su estrategia de posicionamiento en función de los resultados obtenidos. Debe realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las ventas, la cuota de mercado, la notoriedad de la marca y la satisfacción del cliente. También debe estar preparado para ajustar su estrategia en función de la evolución del mercado, las tendencias y las preferencias de los consumidores.
Existen diferentes herramientas que le ayudan a medir el impacto de su estrategia. Por ejemplo, la solución EasyPicky permite a los comerciales, con solo activar la cámara de su smartphone o tableta, recorrer los pasillos de una tienda para recopilar todos los datos necesarios sobre el terreno. En un instante, obtiene todos sus indicadores clave de rendimiento, integrados directamente en su CRM u otra herramienta interna. Esta solución le permite controlar, organizar y optimizar la presencia y la visibilidad de sus productos en la tienda en tiempo real.
Siguiendo estos pasos, podrá desarrollar una estrategia de posicionamiento de producto ganadora que le permitirá diferenciarse de sus competidores, satisfacer las necesidades de su mercado objetivo y maximizar sus resultados comerciales.
Ejemplos de estrategias ganadoras de posicionamiento de productos
Estos son algunos ejemplos de estrategias de posicionamiento de producto exitosas de marcas conocidas como Mondelez, L’Oréal y Danone:
Mondelez es una empresa agroalimentaria mundial que posee numerosas marcas de aperitivos conocidas, como Oreo, Lu y Milka. Mondelez se diferencia de sus competidores al posicionarse como una empresa que ofrece momentos de placer y de compartir. La marca hace hincapié en la calidad y el sabor de sus productos, así como en la experiencia emocional que proporcionan a los consumidores. Por ejemplo, la marca Oreo se posiciona como un snack divertido y lúdico, con campañas publicitarias creativas que animan a los consumidores a «girar, lamer y mojar» sus galletas.
L’Oréal es una empresa de cosméticos y productos de belleza que cuenta con numerosas marcas conocidas, como Maybelline, Lancôme y Garnier. L’Oréal se diferencia de sus competidores al posicionarse como una empresa de belleza innovadora y fácilmente accesible en todo tipo de puntos de venta. La marca hace hincapié en la investigación y el desarrollo de productos de alta calidad, así como en la diversidad y la inclusión en sus campañas publicitarias. Por ejemplo, la marca Maybelline se posiciona como una marca de maquillaje con campañas publicitarias en las que aparecen modelos de diferentes orígenes étnicos y morfologías.
Danone es una empresa agroalimentaria mundial que posee numerosas marcas de productos lácteos y agua embotellada, como Activia, Evian y Volvic. Danone se diferencia de sus competidores al posicionarse como una empresa comprometida con la salud y el bienestar. La marca hace hincapié en la calidad y la naturalidad de sus productos, así como en su impacto positivo en la salud de los consumidores. Por ejemplo, el grupo Danone ha innovado con la marca Activia, que se posiciona como un yogur probiótico que ayuda a mejorar la digestión.
El posicionamiento del producto es un elemento clave de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Para crear un posicionamiento de producto ganador, es importante centrarse en la innovación y la diferenciación, identificando los factores clave de diferenciación y comunicando una propuesta de valor única a los clientes potenciales. Siguiendo estas estrategias clave, las empresas pueden diferenciarse de la competencia y crear una imagen única y distintiva en la mente de los clientes potenciales.
