Maîtriser sa distribution omnicanale pour optimiser ses prix et booster ses ventes

Dans un monde où les consommateurs naviguent constamment entre les boutiques physiques et les boutiques en ligne, maîtriser la distribution omnicanale est un enjeu stratégique pour les marques. Cette approche permet non seulement de soigner l’image de marque, mais aussi d’améliorer l’expérience d’achat et d’augmenter les ventes. Pour relever ce défi, les marques doivent collecter et exploiter des données fiables sur tous leurs canaux de distribution : magasins, sites e-commerce, moteurs de recherche ou comparateurs de prix.
L’objectif ? Identifier rapidement les axes d’amélioration et prendre les bonnes décisions.

Optimiser sa distribution en point de vente

Les relevés en magasin sont essentiels pour améliorer les performances sur le terrain. Ils permettent de surveiller :

Les stocks, pour éviter les ruptures.
Le merchandising, pour garantir une présentation attractive.
Les prix, pour rester compétitif.

Avec des technologies comme la reconnaissance d’images, les relevés en magasin deviennent plus simples et rapides. Par exemple, des outils comme EasyPicky permettent de filmer les rayons à l’aide d’un smartphone ou tablette pour obtenir des KPIs instantanément, remplaçant les méthodes manuelles fastidieuses. Ces données offrent aux marques une vision précise et en temps réel pour ajuster leurs stratégies et renforcer l’expérience client.

Maîtriser son digital shelf pour gagner en visibilité en ligne

Le Digital Shelf est l’équivalent virtuel des rayons en magasin. Il regroupe tous les éléments visibles en ligne : prix, disponibilité, promotions et avis clients. Grâce à des outils comme Price Observatory, les marques peuvent :

Suivre l’évolution des prix et des stocks.
Surveiller les promotions des concurrents.
Identifier les tendances du marché.

Ces données permettent de rester compétitif tout en ajustant les stratégies si besoin en temps réel pour optimiser ses performances en ligne.

Une synergie entre physique et digital

L’omnicanalité consiste à harmoniser les expériences entre les canaux physiques et digitaux. Que le consommateur visite une boutique, consulte une application mobile ou interagisse sur les réseaux sociaux, l’objectif est de créer une expérience fluide et cohérente. Les marques qui réussissent à unifier ces canaux :

Améliorent la satisfaction et la fidélité des clients.
Réduisent les silos entre ventes en ligne et en magasin.
Boostent leurs performances globales.

Solutions innovantes pour une distribution omnicanale efficace

Pour répondre aux défis de la distribution omnicanale, des outils comme EasyPicky et Price Observatory simplifient la collecte de données et aident les marques à prendre des décisions stratégiques éclairées :

EasyPicky, grâce à sa solution d’Image Recognition, les forces de vente peuvent effectuer des relevés exhaustifs à chaque visite, simplement en activant la caméra d’une tablette pour en parcourir les allées d’un magasin en mode 100% offline.
Price Observatory assure une veille complète en ligne : suivi des prix, des promotions, des avis et des produits concurrents, en temps réel. Il surveille le greymarket, les détentions de buy box sur les marketplaces, les tendances de marché et les produits concurrents. La solution permet notamment, grâce à des algorithmes performants de rapprochements produits, de suivre en temps réel les changements de prix afin de mieux conseiller les revendeurs dans leur stratégie de vente et de pricing en ligne tout en maintenant une bonne image de marque.

En combinant ces outils, les marques obtiennent une vue d’ensemble précise et actualisée, facilitant les ajustements rapides de stratégie.

Comment EasyPicky a transformé la collecte de données pour Henkel grâce à la distribution omnicanale

Avant l’arrivée d’EasyPicky, Henkel France faisait face à des défis majeurs liés à la collecte manuelle des données terrain, un processus chronophage et complexe et au traitement fastidieux des informations. Depuis l’intégration d’EasyPicky en 2023, ces contraintes ont été surmontées, permettant à l’entreprise d’optimiser ses processus et d’embrasser pleinement les exigences de la distribution omnicanale. Le manque d’indicateurs clés de performance entravait les négociations avec les responsables de rayon, limitant l’efficacité des échanges. De plus, les équipes commerciales et marketing ne disposaient que de données ponctuelles lors des relevés terrain, compliquant l’ajustement des stratégies en temps réel, une contrainte incompatible avec une gestion omnicanale fluide. Grâce à la technologie d’Image Recognition d’EasyPicky, Henkel a révolutionné ses pratiques. Les forces de vente peuvent désormais réaliser des relevés précis lors de chaque visite en magasin. Ces relevés détaillés fournissent des analyses instantanées accessibles directement dans le CRM, offrant des données fiables pour orienter les négociations avec les responsables de rayon. Avec cette solution, Henkel optimise sa gestion de la distribution omnicanale, renforçant à la fois l’efficacité terrain et sa compétitivité globale. EasyPicky s’impose comme un levier stratégique, rendant la gestion omnicanale plus fluide et plus performante.

Comment Price Observatory soutient Schneider Electric dans la gestion de la distribution omnicanale

En tant que leader mondial de l’énergie, Schneider Electric devait relever un défi clé : disposer d’une vision précise et actualisée des prix en ligne pour répondre aux exigences croissantes de la distribution omnicanale. Ce besoin s’est accentué avec la crise de la COVID et l’essor du DIY dans la division BtoC. Avec l’adoption de la solution Price Observatory, l’entreprise a transformé sa gestion tarifaire et renforcé sa compétitivité sur un marché en pleine évolution. Price Observatory permet à Schneider Electric de surveiller les prix pratiqués par ses revendeurs et concurrents tout en ajustant ses propres tarifs pour rester compétitif. De plus, la solution aide à adapter les stratégies commerciales selon les spécificités de chaque pays, un impératif dans une gestion omnicanale efficace. Grâce au data scrolling, chaque filiale peut définir des prix adaptés aux particularités locales, tout en affinant ses stratégies Go To Market. La solution joue également un rôle clé dans l’optimisation de la commercialisation des produits via différents canaux, que ce soit en BtoB, en BtoC ou dans le commerce en ligne. En offrant une visibilité complète sur les prix, Price Observatory permet à Schneider Electric de prendre des décisions éclairées et d’optimiser sa distribution omnicanale. Cet outil stratégique aide l’entreprise à maintenir sa compétitivité tout en répondant aux attentes d’un marché en constante transformation.

Une vision à 360° pour mieux piloter sa stratégie

L’essor de l’omnicanalité pousse les marques à se doter d’outils performants pour collecter des données précises et suivre leurs performances sur l’ensemble des canaux. Des solutions comme EasyPicky et Price Observatory leur offrent une vue complète et constamment actualisée, essentielle pour améliorer leur image de marque, augmenter leurs ventes et accélérer la prise de décision.

Maîtriser la distribution omnicanale ne se limite pas à un défi technique : c’est une véritable transformation stratégique qui influence profondément la relation client, la compétitivité et la croissance. EasyPicky, en facilitant les relevés en magasin, et Price Observatory, en offrant une veille précise des prix en ligne, permettent aux marques de disposer de leviers puissants pour répondre aux exigences d’un marché toujours plus concurrentiel.

En adoptant une vision globale grâce à ces outils, les entreprises sont en mesure de garantir une expérience fluide et cohérente à leurs clients tout en renforçant leur positionnement. Une stratégie omnicanale maîtrisée constitue aujourd’hui un pilier incontournable pour assurer un succès durable.